Страница 1 из 11
Форум » Для Клиентов и Парнеров » Консультация по бизнес администрированию в retailCRM » Отправка заказа в формате excel
Отправка заказа в формате excel
Vladimir
#1
Среда, 18.10.2017, 14:05
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Статус: Оффлайн
Здравствуйте!

Можно к письму прикреплять счет в формате excel или другой таблицы, для удобства копирования данных?
 
Вячеслав
#2
Пятница, 20.10.2017, 13:56
Группа: Модераторы
Сообщений: 24
Статус: Оффлайн
Цитата Vladimir ()
Можно к письму прикреплять счет в формате excel или другой таблицы, для удобства копирования данных?
Здравствуйте!

При ответе из retailCRM, это возможно как в шаблоне письма, так и без его изменения.
 
Vladimir
#3
Пятница, 27.10.2017, 17:20
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Статус: Оффлайн
Здравствуйте, Вячеслав!

А можете сказать, как это сделать? В шаблоне письма имеется в виду в теле письма или вложением (печатная форма). Вложения в формате pdf, их можно поменять на excel?

Спасибо, за ответ.
 
Вячеслав
#4
Пятница, 27.10.2017, 17:48
Группа: Модераторы
Сообщений: 24
Статус: Оффлайн
Цитата Vladimir ()
А можете сказать, как это сделать? В шаблоне письма имеется в виду в теле письма или вложением (печатная форма). Вложения в формате pdf, их можно поменять на excel?

Можно задать в шаблоне письма, и в каждом письме при использовании данного шаблона будет соответствующее вложение. Вложение можно добавить к письму вручную при отправке. Здесь описано каким образом можно прикрепить печатную форму к письму. Изменить формат файла во вложении средствами retailCRM не удастся. Здесь описан порядок работы с шаблонами печатных форм в retailCRM.
 
Vladimir
#5
Пятница, 27.10.2017, 19:04
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Статус: Оффлайн
Как добавить печатную форму к шаблону или вручную к письму - понятно.

Вопрос только в том, как сделать печатную форму в формате xls (или другой таблицы, которую можно вставить в excel).

Сейчас все печатные формы в pdf, если не ошибаюсь.
 
Вячеслав
#6
Понедельник, 30.10.2017, 12:43
Группа: Модераторы
Сообщений: 24
Статус: Оффлайн
Цитата Vladimir ()
Вопрос только в том, как сделать печатную форму в формате xls (или другой таблицы, которую можно вставить в excel).Сейчас все печатные формы в pdf, если не ошибаюсь.
Всё верно, в рамках интерфейса retailCRM сделать это не удастся. Возможным решением может быть только ручное изменение формата через сторонние сервисы и приложение файлов к письмам в ручном режиме.
 
Vladimir
#7
Понедельник, 30.10.2017, 15:41
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Статус: Оффлайн
Хорошо. Спасибо!
 
Форум » Для Клиентов и Парнеров » Консультация по бизнес администрированию в retailCRM » Отправка заказа в формате excel
Страница 1 из 11
Поиск: