Страница 1 из 11
Форум » Для Клиентов и Парнеров » Консультация по бизнес администрированию в retailCRM » Как сделать рассылку по всем клиентам?
Как сделать рассылку по всем клиентам?
Ivan
#1
Пятница, 16.06.2017, 16:31
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Оффлайн
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как сделать:
1) Рассылку писем по всем e-mail адресам наших клиентов.
2) Рассылку смс по всем телефонам наших клиентов.
Спасибо.
 
Lola
#2
Пятница, 16.06.2017, 16:44
Группа: Администраторы
Сообщений: 31
Статус: Оффлайн
Цитата Ivan ()
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как сделать: 1) Рассылку писем по всем e-mail адресам наших клиентов.
2) Рассылку смс по всем телефонам наших клиентов.
Спасибо.
Добрый день!
Для этого Вам сначала необходимо создать "пустой" статический пользовательский сегмент, чтобы в нём было 0 клиентов (с фильтром, по которому не подходит ни один клиент, например город), сохранить его, затем создать шаблоны письма и смс с событиями "Отправка письма при изменении информации о клиенте". После этого нужно создать триггер с событием "Изменение информации о клиенте" с фильтром

changeSet.hasChangedField('segments') and changeSet.getNewValue('segments') and changeSet.getNewValue('segments').getCode() == 'символьный код пустого сегмента'

и в нём добавить действия "Отправить письмо/смс по шаблону" с выбором нужных шаблонов.
После сохранения триггера Вам необходимо вернуться в "пустой" сегмент и выставить в нём все нужные фильтры, чтобы попали все клиенты. Затем сегмент нужно снова сохранить, и после того, как он пересчитается, всем клиентам будет сделана рассылка писем/смс.
 
Lola
#3
Понедельник, 19.06.2017, 13:35
Группа: Администраторы
Сообщений: 31
Статус: Оффлайн
Ivan, также сообщаем что в новой версии retailCRM 6.0 реализована возможность массовых рассылок e-mail и СМС как по всей базе, так и по сегментам, с подробной аналитикой по доставляемости писем. 

Возможность перейти на retailCRM 6.0. появится до конца этого месяца. Кнопка для перехода на новую версию будет доступна только для пользователей с правами администратора.
 
Форум » Для Клиентов и Парнеров » Консультация по бизнес администрированию в retailCRM » Как сделать рассылку по всем клиентам?
Страница 1 из 11
Поиск: