• Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Для Клиентов и Парнеров » Консультация по бизнес администрированию в retailCRM » Имя отправителя в СМС (СМС отправляются от имени "RMSG")
Имя отправителя в СМС
Vladislav
#1
Пятница, 16.06.2017, 10:17
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Оффлайн
Подскажите, пожалуйста, как поменять отправителя в СМС сообщениях. Сейчас клиенту приходит от "RMSG".
 
Lola
#2
Пятница, 16.06.2017, 10:26
Группа: Администраторы
Сообщений: 43
Статус: Оффлайн
Добрый день!

Цитата Vladislav ()
как поменять отправителя в СМС сообщениях

Имя прописывается тут - https://lighter-tiger.retailcrm.ru/admin/settings/sms. Ноя для верификации имени вам необходимо сначала заполнить юридические данные - https://lighter-tiger.retailcrm.ru/admin/legal-entity, обязательно указав ваш ИНН и полное наименование вашей компании. Эти данные обязательны для верификации у операторов мобильной связи.
После указания всех этих данных потребуется несколько дней на верификацию, в среднем это занимает 3 дня, но возможно и дольше.
 
Vladislav
#3
Пятница, 16.06.2017, 10:29
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Оффлайн
А если я хочу как физ.лицо отправлять, и указать хотя бы не буквенное обозначение, а номер своего телефона?
 
Lola
#4
Пятница, 16.06.2017, 10:36
Группа: Администраторы
Сообщений: 43
Статус: Оффлайн
Отправка от физического лица из retailCRM не представляется возможным, юридические данные должны быть заполнены в обязательном порядке. Но так же вы можете указать цифровое имя.
 
danineo
#5
Понедельник, 23.10.2017, 17:34
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Статус: Оффлайн
Цитата Lola ()
Но так же вы можете указать цифровое имя.

https://best-magazin.com - наш магазин.

Пытаюсь назначить имя отправителя BEST-mag - не пропускает, BEST-magaz - не пропускает, наш номер 84994040603 - не пропускает!

Как можно назвать отправителя СМС??? какие предположения?
 
pctF
#6
Среда, 29.11.2017, 11:16
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Оффлайн
К сожалению, так и не разобрался, как тему создать. Но, думаю, будет достаточно актуально. Тем более, от Retail подобной рассылки не видел. Письмо поступило недавно от одного из сервисов по смс-рассылкам:
Цитата
Начиная с 1 декабря 2017 г. руководство МТС приняло решение об отказе поддержки зарегистрированных имен. Понятие общих имен отправителя упраздняется 
В связи с этим все ранее зарегистрированные имена отправителя будут удалены из базы имен МТС и будут требовать повторной регистрации
 
СМС отправляемые на номера МТС с незарегистрированных имен отправителя будут тарифицироваться, но при этом блокироваться оператором
Регистрация будет возможна в двух вариантах:
1. В случае если ваше имя отправителя совпадает (созвучно) с юр.лицом используемым для регистрации имени будут необходимы ИНН, наименование юр.лица и само имя отправителя
2. В случае если имя отправителя не совпадает с юр.лицом - будет необходимо дополнительно предоставить документы подтверждающие ваше право на использование такого имени
Подтверждающими документами могут являться:
- Свидетельство на Торговую Марку;
- Лицензионный договор на право пользования Торговой Маркой;
- Права на доменное имя (при регистрации доменного имени на физ. лицо - необходима доверенность от физ. лица на юр. лицо (от которого подается имя отправителя) на право использования имени)

В Retail подразумевается добавления доп.функционала для регистрации имени отправителя по новым требованиям МТС (ну и, так полагаю, не за горами новые условия и от всей тройки)?
 
Форум » Для Клиентов и Парнеров » Консультация по бизнес администрированию в retailCRM » Имя отправителя в СМС (СМС отправляются от имени "RMSG")
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: